FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Konto ist nicht erforderlich.
Visa, Mastercards, Diners, America Express, JCB, Discovers
Wir versenden das Paket per internationalen Versandservice.
Wir kooperieren auch mit anderen Express-Lieferungen wie DHL, FedEx.
Sobald das Paket versandt wurde, wird eine Tracking-Nummer angezeigt.
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt innerhalb von 10-20 Werktagen* nach Zahlungseingang.
Wenn Sie das Paket dringend benötigen, zahlen Sie bitte eine zusätzliche Gebühr, und wir verwenden den schnellsten Expressversand (DHL/Fedex), um die Pünktlichkeit zu gewährleisten.
Ist das Paket drei Wochen nach der Versandbestätigung nicht bei Ihnen eingetroffen, prüfen Sie bitte Ihre Sendungsverfolgung. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Der Versand der Ware von Ursprung nach Bestimmungsort beläuft sich auf 8,00 € pro Artikel.
DHL/FedEx-Gebühren: 18 Euro.
Kostenloser Versand für jede Bestellung über 70 Euro, zzgl. Versandkosten inkl. MwSt.
Wir akzeptieren die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben.
Sofern Ihr Paket noch nicht versendet wurde, können wir die Lieferadresse abändern.
Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Kundenservice.